Q&A

インターネットを利用した,本の購入方法を教えてください.


ありがとうございます.
本の購入方法は,以下のものがございます.

インターネットをご利用の場合…
・ このサイトから直接注文(買物カゴを利用)
E-mailで直接注文
Amazon.co.jpからの注文
版元ドットコムからの注文
クロネコブックサービスからの注文

買物カゴもしくは電子メールにてご注文の場合,こちらから確認メールをお送り致します.お客様のお手元に届くのは,ご注文から2~8日前後(日・祝日・夏季冬季休暇をのぞく)です.
お支払いは, 商品に郵便局の振替用紙を同封いたしますので,そちらにてお願い致します.また,銀行振り込み(埼玉縣信用金庫)も可能です.商品に同封するお手紙で振込先口座番号をお知らせします.2週間以内にご送金ください.

Amazon.co.jp,版元ドットコム,クロネコブックサービスのご利用方法は,そちらのサイトでご確認ください.

●買物カゴ・電子メールを利用しての,ご購入までの流れ


○買物カゴもしくは電子メールにてご注文をいただきます.
          ↓ ↓ ↓
○折り返し,やどかり出版より, 確認メールをお送りします.確認メールは,定休日(日曜)・祝日・夏季冬季休館中以外,2日以内に送信いたします.
          ↓ ↓ ↓
○注文された本は,原則として月曜~土曜に発送します(週末に発注すると翌月曜日以降の発送になります).

なお,発送先は国内のみに限らせていただきます.


インターネットを利用せずに本を購入したいのですが.


ありがとうございます.
以下の方法がございます.

・ FAXでの直接注文
・ お電話での直接注文
・ 書店で購入&注文

FAXもしくはお電話でのご注文に際しては,以下のことをお伝えください.
1.お名前
2.郵便番号
3.ご住所
4.電話番号
5.注文したい書籍名
6.注文したい書籍の冊数

また,「見積もりを取りたい」「急いで手に入れたい」などのご希望がございましたら, お気軽にご相談ください.

書店でのご購入につきましては,現在,以下の書店で,やどかり出版の書籍の一部を置いていただいてます. 諸事情により,予告なしに取り扱わなくなる場合もございますので,ご了承ください.

・書楽(さいたま市・JR北与野駅北口ロータリー前)3階
・ジュンク堂 大宮店(さいたま市・JR大宮駅東口旧中山道沿い Loft大宮店8階)
・ジュンク堂 池袋店(東京都・JR池袋駅南口)6階
・ジュンク堂 新宿店(東京都・新宿三越アルコット6階~8階)
・三省堂 神田本店 4階(東京都・神田)
・須原屋本店(さいたま市・JR浦和駅中山道沿い) 地下1階
・書泉グランデ 2階(東京都・神保町) 
・模索社(東京都・新宿御苑近く)

書店でのご注文につきましては,最寄りの書店で,書籍名,出版社名,ISBN番号などを告げて,ご注文ください.
なお,お届けは2週間以上かかる場合が多いようです.詳細は,それぞれの書店でお尋ねください.


本を注文したのに届かないのですが?


本の発送についてのお問い合わせは,やどかり出版までメールもしくはお電話(電話番号:048-680-1891)にてお願い致します.


本を返品したいのですが.


以下の場合に限り返品を承り,良品と交換いたします.
・落丁・乱丁などの不良品
・配送中に破損・汚損が生じた場合
・注文していない商品が配送された場合
お申し出は,商品到着後30日以内に限らせていただきます.
受付窓口は,やどかり出版(電話番号:048-680-1891,book@yadokarinosato.org)です.再配送料は当方で負担いたします.
品切れなどで良品との交換ができない場合,商品の代金・消費税の合計金額を全額お返しいたします.


個人情報の取り扱いが心配です.


当団体では,お客様からご記入頂いた個人情報につきましては適切に管理し,第三者に提供・開示することは一切ありません.
お客様に有益と思われる当団体の新刊等の商品や, 当団体及び公益社団法人やどかりの里におけるイベント開催等に関する情報を,電子メールでお客様に送付させていただく場合がございます.お客様は,当団体にお申し出頂ければ,このような電子メールの送信を停止させることができます.

お客様が,お客様ご本人の個人情報の照会・修正・破棄などをご希望の場合は,当団体宛電子メールにてご連絡くださいませ.合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます.